윗집은 멀쩡한데 아랫집 욕실 바닥에서만 물이 올라오는 일이 있습니다. 대전 대덕구에서도 중리동, 송촌동처럼 아파트가 모여 있는 동네의 1층과 저층 세대에서 이런 일을 겪는 분들이 계십니다. 이 글은 왜 낮은 층에 먼저 나타나는지, 우리 집 문제인지 건물 전체 문제인지 어떻게 가리는지, 어떤 순서로 대처하면 좋은지를 설명합니다.
왜 저층에서 먼저 올라올까요
아파트의 물은 여러 층이 함께 쓰는 굵은 세로 관을 타고 내려갑니다. 이 관 아래쪽이 막히면 위에서 내려온 물이 빠져나갈 곳을 찾아 가장 낮은 출구로 밀려 나옵니다. 그 출구가 1층과 저층 세대의 욕실 바닥, 세탁기 옆, 베란다 배수구입니다.
그래서 윗집들은 평소처럼 쓰는데 아랫집만 피해를 입습니다. 억울한 일이지만 물이 흐르는 방향 때문에 생기는 일입니다.
공용관 문제를 의심하는 모습
- ·물을 쓰지 않았는데도 배수구에서 물이 올라옵니다.
- ·아침과 저녁, 윗집이 물을 많이 쓸 때 심해집니다.
- ·욕실, 주방, 베란다 여러 곳에서 동시에 나타납니다.
- ·변기 물이 출렁이거나 꾸르륵 소리가 납니다.
- ·같은 줄의 다른 세대에서도 비슷한 일이 있었습니다.
한 곳이 아니라 여러 곳에서 함께 나타날수록 우리 집 안보다는 아래쪽 공용 부분일 가능성이 큽니다.
우리 집 문제인지 가려 보기
집에서 해 볼 수 있는 방법입니다.
- 1.모든 물 쓰기를 멈추고 잠시 기다려 봅니다. 가라앉지 않고 계속 고여 있으면 집 밖 쪽에 문제가 있을 수 있습니다.
- 2.한 곳씩만 물을 흘려 봅니다. 주방만 느리고 욕실이 멀쩡하면 그 한 갈래 문제입니다.
- 3.이웃, 특히 같은 줄 위아래 세대에 같은 일이 있는지 물어봅니다.
이렇게 해도 정확하지 않을 때가 많습니다. 최종 판단은 막힌 위치를 찾아가며 합니다. 막힌 위치부터 확인하는 것이 첫 순서입니다.
관리사무소에 알려야 하는 이유
공용관은 한 세대의 것이 아니므로 우리 집에서만 뚫어서는 풀리지 않을 때가 많습니다. 관리사무소에 먼저 알리시고, 필요하면 위층 세대에도 협조를 구해야 합니다. 관리사무소에 이렇게 전해 주시면 편합니다.
- ·몇 동 몇 호 줄인지
- ·언제부터, 어느 배수구에서 올라오는지
- ·같은 줄의 다른 세대도 겪는지
관리사무소가 공용관 청소 기록이나 배관 도면을 갖고 있다면 막힌 자리를 좁히는 데 도움이 됩니다. 작업 당일에는 위층에서 잠시 물 사용을 줄여 주셔야 할 수 있습니다.
작업은 이렇게 진행합니다
세대 안의 관인지, 건물을 세로로 지나는 공용관인지, 건물 밖으로 나가는 가로관인지부터 확인합니다. 가까운 막힘은 스프링으로, 단단히 굳은 덩어리는 플렉스샤프트로 풉니다. 고인 물이 많으면 석션으로 먼저 빼냅니다. 관 벽에 때가 두껍다면 고압세척을, 위치를 알기 어렵다면 내시경을 씁니다.
금액은 막힌 위치와 관의 길이, 작업 범위에 따라 달라집니다. 위치를 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고 정한 금액 그대로 진행합니다. 공용 부분이라면 비용을 누가 어떻게 나눌지 관리사무소와 먼저 의논해 두시길 권합니다.
물이 올라온 직후 해 둘 일
- ·세탁기, 식기세척기, 샤워를 멈춥니다.
- ·바닥의 전기 제품과 물건을 높은 곳으로 옮깁니다.
- ·올라온 물은 맨손으로 닿지 말고 고무장갑을 낍니다.
- ·배수구에 약품을 붓지 않습니다. 이미 넣었다면 제품 이름을 알려 주세요. 넣은 약품을 확인한 뒤 작업합니다.
자주 묻는 질문
윗집 때문에 막힌 것일 수도 있나요?
그럴 수 있습니다. 위층에서 흘려보낸 기름이나 이물이 아래쪽 공용관에 쌓이면 가장 낮은 곳에 증상이 먼저 나타납니다. 책임을 따지기에 앞서 막힌 자리부터 찾아야 합니다.
물이 한 번 빠지면 괜찮은 건가요?
물이 잠시 내려갔다가 다시 차오르는 일이 흔합니다. 일부만 풀렸다가 다시 차는 것입니다. 한 번이라도 물이 올라왔다면 점검을 받아 보시기 바랍니다.
관리사무소가 소극적이면 어떻게 하나요?
우선 상황을 알리고 함께 현장을 확인하자고 요청해 보십시오. 막힌 위치를 현장에서 보면 공용인지 세대 안인지 이야기가 쉬워집니다.
대전 대덕구 전 지역에서 야간과 주말, 공휴일에도 출동합니다. 막힌 위치부터 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고, 정한 금액 그대로 진행합니다.
